72 % dotazů zvládne AI. A to jsme teprve na začátku

Video · Tomáš Braverman · Jul 2025

Největší téma v zákaznické péči je dnes jednoznačně AI

Video · EP Media Lab · Jun 2025

Proč je zákaznická zkušenost klíčem k úspěchu

Video · Martin Hurych · Nov 2024

The use of AI not only in contact centres

Podcast · CTIT.cz · Aug 2023

Sám sobě poskytovatelem aneb jak jsme se stali autonomním systémem

Article · Root.cz · Oct 2022

Děsí vás cloud? Zkuste ho, nebolí to

Article · Týdeník Hrot · Oct 2022

Zákaznická komunikace stojí a padá s maily a telefonními hovory

Interview · Peak.cz · Sep 2022

HOTCAST – o budoucnosti zákaznické péče

Video · Filip Dřímalka · Jul 2022

Útok na ŘSD? Jen začátek. Další válka se rozhodne v kyberprostoru

Article · Týdeník Hrot · Jul 2022